Blogi · 3 min
Modernit Contact Center -ratkaisut
Pyydä tarjous — vastaamme saman päivän aikana— Asiakaspalvelun ulkoistus & myynti
Olemme erikoistuneet asiakaspalvelun ja teknisen tuen tehokkaisiin, monikanavaisiin ratkaisuihin. Palvelumme skaalautuu, mukautuu — ja parantaa asiakaskokemusta jatkuvasti.
Modernia, ihmisläheistä asiakaspalvelua
"Hyvä palvelu ei pidä meteliä itsestään — sen vaikutus kantaa pitkälle."
— Parempia kohtaamisia, joka päivä.
— Mitä teemme
Olemme erikoistuneet asiakaspalvelun ja teknisen tuen tehokkaisiin, monikanavaisiin ratkaisuihin. Palvelumme skaalautuu, mukautuu — ja parantaa asiakaskokemusta jatkuvasti. Lopputulos näkyy parempana asiakaskokemuksena ja mitattavana liiketoiminnan kasvuna.
Katso kaikki palvelut
Meille "asiakaskokemus edellä" ei jää iskulauseeksi — se ohjaa jokaista päivää. Siksi asiakkaamme pysyvät meillä pitkään.
— Palvelulupaus
Rakennamme yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntiratkaisuja, joissa laatu, teknologia ja prosessit tukevat toisiaan. Lopputulos näkyy parempana asiakaskokemuksena ja mitattavana liiketoiminnan kasvuna.
95%
CSAT-keskiarvo asiakkaidemme kanavissa 2025.
78%
Yhteydenoton ratkaisu ensikontaktissa — First Contact Resolution.
7kieltä
Kielivalmiutemme: suomi, ruotsi, englanti, norja, saksa, tanska ja espanja.
24/7
Tavoitettavuus aikavyöhykkeestä riippumatta.
— Töihin meille
Toimimme Fuengirolassa kahdessa keskeisessä sijainnissa — Los Bolichesissa ja kaupungin ydinkeskustassa. Lisäksi meillä on toimipiste Helsinki-Vantaan lentoaseman läheisyydessä. Panostamme motivoivaan ja palkitsevaan työympäristöön sekä hyvään yhteishenkeen.
Meillä töissä
"Tiimissä toimitaan yhdessä ja nautitaan onnistumisista — kannustava palkkaus ja yhteinen vapaa-aika kuuluvat arkeen."
— Työnantajana
Katso miten tiimi, prosessit ja teknologia kohtaavat Fuengirolassa ja Helsinki-Vantaalla — kierros videoiden, kuvien ja työtilojen kautta.
Lue lisää— Liity tiimiin
Hae mukaan tiimiin — Suomessa ja Espanjassa, useissa eri rooleissa.
130
työntekijää
3
toimipistettä
2
maata
6+
vuotta
— Artikkelit
— Autamme yritystäsi menestymään,
15 minuutin keskustelu, ei myyntipuhetta. Saat konkreettisen näkemyksen siitä mitä voisimme tehdä.
